• Tourisme médical
• Liste des actes de la chirurgie plastique

Tourisme médical

L'exportation des soins de santé est en voie de devenir en Tunisie une activité durable. Les autorités nationales mettent en place une stratégie efficace pour éviter les dérapages.

La Tunisie possède en effet d'énormes capacités pour faire de l'exportation des services de santé une activité à part entière. Celle-ci étant déjà une réalité il reste à mieux l'organiser et à la développer.

La Tunisie a une politique nationale de santé performante, une infrastructure médicale de haut niveau, des compétences médicales et paramédicales reconnues.

L'objectif est donc d'acquérir une place de choix dans les services d'exportation et ramener un nombre toujours croissant de personnes pour des soins. La stratégies prévoit aussi l'aboutissement à la certification et à l'accréditation en matière de qualité.

Notre Clinique est pionnière dans ce domaine, puisque après avoir agi en solo en faisant appel à des professionnels français pour l'obtention d'un équivalent d'accréditation, elle a opté à s'intégrer dans cette politique de mise à niveau pour obtenir une certification ISO complète.

La Tunisie est parvenue à s'adjuger la 2éme place mondiale en Thalassothérapie .

Elle espère occuper une bonne place pour le tourisme de santé et le tourisme médical.

Notre Clinique de par sa situation géographique dans une région hautement touristique reçoit des touristes qui par « malheur» et pour des raisons diverses ont besoin aux soins médicaux. C'est une activité d'urgence . Elle y fait face

Elle s'oriente actuellement vers le tourisme de santé en essayant d'accueillir des malades pour des soins spécifiques des personnes qui veulent éviter les longues attentes de prise en charge dans leurs pays : orthopédie, Ophtalmo, soins dentaire ou autre

La chirurgie esthétique constitue aussi un créneau que notre clinique à commencer à exploiter ( voir actualité).

la prise encharge et le traitement de l'obésité constituent enfin un objectif de notre orientation.

Outre la compétence médicale, la Clinique offre aussi des prix compétitifs par rapport aux prix pratiqués en Europe.

Les touristes et leur santé …en Tunisie

Le Touriste en Tunisie .. ou ailleurs ..peut à tout moment tomber malade.. ou avoir un accident .

Le réflexe naturel de l'homme quelque soit son origine, est de demander de rentrer chez lui auprès des siens et dans son pays et son environnement habituel dès lors qu'il est malade ou blessé d'où la nature de l'évacuation .

Mais la systématisation de l'évacuation, quand elle concerne des problèmes médicaux pouvant être traité localement en quelques jours, n'est pas une solution judicieuse pour les agences de voyage, d'où la prise en charge des risques de vacances

La pratique médicale requiert le respect de certaines règles lui garantissant les meilleures conditions de réalisation. Le but ultime est d'assurer aux mieux les objectifs souhaités par le patient demandeur de soins.

Du point de vue juridique, la pratique médicale et des soins intégrés au secteur du tourisme reste soumise aux règles de la pratique de la médecine en général, et ce en l'absence de texte spécifique. Le code de déontologie médicale promulgué par le décret ° 93-1155 du 17 Mai 1993 définit les conditions de l'exercice de la médecine.

L'exercice de la Médecine en particulier et des soins en général en milieu touristique peut se heurter à certaines difficultés en matière de respect de règles de la déontologie et de l'éthique professionnelle.

•  Préservation de l'indépendance professionnelle du médecin

•  Sa liberté de prescription

•  Secret professionnel

Quand au libre choix du médecin par le malade, il est difficile à appliquer pour le touriste en vacances ayant besoin de soins et ne s'attendant pas à un désagrément de santé, Le choix est « laissé » à des tierces personnes :

•  l'hôtelier

•  Le Directeur , et même parfois le propriétaire

•  La réception et le reste du staff de l'hôtel

•  Le guide ,agent commis par le tour opérator pour veiller au bien-être du touriste, et régulateur de ses vacances

•  L'assurance couvrant le risque voyage

•  Le Médecin

Comment cela se passe t-il dans notre région ?

A l' avènement du tourisme, le corps médical en Tunisie et à Nabeul en particulier n'était pas aussi développé, et le nombre des médecins était restreint.

Aussi certains médecins.. profitant du vide, ont profité pour tisser une toile de connaissance parmi les hôteliers … et leurs agents pour s'adjuger l'exclusivité de l'exercice médical dans certains hôtels .

Ainsi le Dr X exploite-il depuis des décennies exclusivement une bonne cinquantaine d'hôtel.

Cette exclusivité est en fait « achetée » a l'hôtelier et consolidé par des commissions donnés aux agents de la réception , ou autres et même les guides touchent des commissions ; rappelons que ces guides ne sont pas «  Tunisiens » , mais bien de la nationalité des touristes qu'ils encadrent.

Ce Dr X ne pouvant pas faire face seul à toutes les urgences … fait appel à la sous-traitance … en utilisant de jeunes médecins …en mal d'activité.

IMAGINEZ les dérapages et les abus pour rentabiliser cette …..pratique .

Pour les cas graves relevant de la chirurgie, les relations se tissent entre ces médecins … des « hôtels «  et certains spécialistes… et les cliniques qui s‘y prêtent pour faire un meilleur chiffre d'affaire .

Imaginez … alors… les SURFACTURATIONS qui en résultent … il faut satisfaire ,tout le monde … et toute …la chaîne au détriment … du touriste … et malheureusement aussi au détriment de la qualité des soins .

Pourtant il existe une fourchette d'honoraires et des actes opératoires décidée par le Conseil de l'Ordre des médecins de Tunisie … et que tout médecin doit respecter : toute infraction non justifiée est passible du Conseil de Discipline au même titre que la dichotomie.

Donc dichotomie, surfacturation, malhonnêteté, malversations ; détournement de clientèle, exercice médical en infraction avec le code déontologie et toute sorte de dérapage mercantile sont l'apanage de cette pratique nocive pour l'image de marque de notre pays et son économie

Notre clinique s'est fait un point d'honneur pour éviter ces pratiques indignes de la médecine. Nous respectons la déontologie et nous jouons la transparence la plus parfaite et nous traitons de façon égale Tunisiens et touristes ..au même tarif .

Quelles solutions :

•  Moraliser le secteur par une action dynamique en collaboration avec toutes les parties concernées et prévoir même des textes juridiques spécifiques.

•  Respecter la déontologie

•  Appliquer les tarifs proposés par le Conseil de l' Ordre des Médecins et du Syndicat des Médecins Libéraux .

•  Instaurer des contrats entre Hôtel et Cliniques selon une répartition géographique.